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Primeros pasos

ArcheAge Chronicles: pantalla negra y ayuda para el primer inicio

De un vistazo

Ante la pantalla negra de la demo se aconsejaba esperar hasta diez minutos y luego contactar con soporte. Para el acceso anticipado se anuncia una pantalla visible de compilación de shaders en el primer inicio.

Consejo histórico para la demo y cambios de inicio anunciados para el acceso anticipado.

El consejo para la pantalla negra de la demo de octubre

Ante la pantalla negra al iniciar la demo, el consejo oficial era esperar hasta diez minutos. Si el juego seguía sin responder, se indicaba enviar una solicitud al soporte.

Era un consejo para ese problema de la demo, no una solución universal para todos los fallos de inicio futuros.

Compilación de shaders en el primer inicio

El anuncio del 29 de octubre sobre el acceso anticipado describía una pantalla de compilación de shaders durante el primer inicio, junto con correcciones de algunos problemas de compatibilidad al arrancar o iniciar sesión.

Esa pantalla hace visible el trabajo del arranque. No demuestra que todas las pantallas negras tengan la misma causa ni que se hayan corregido todos los fallos de inicio.

Si aún no puedes iniciar el juego

Compara tu equipo con los requisitos de PC y utiliza el destino de soporte oficial enlazado desde la web de ArcheAge Chronicles.

Al explicar tu problema, distingue el consejo de la demo de los cambios del acceso anticipado. Una corrección anunciada no es un diagnóstico específico de tu equipo.

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