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Einstieg

ArcheAge Chronicles: Schwarzer Bildschirm und Hilfe beim ersten Start

Auf einen Blick

Bei schwarzem Bildschirm in der Demo hieß es: bis zu zehn Minuten warten, dann den Support kontaktieren. Für den Early Access wurde ein sichtbarer Shader-Kompilierungsbildschirm beim ersten Start angekündigt.

Früherer Hinweis zur Demo und angekündigte Startänderungen für den Early Access.

Der Hinweis zum schwarzen Bildschirm in der Oktober-Demo

Bei einem schwarzen Bildschirm während des Demo-Starts lautete die offizielle Empfehlung, bis zu zehn Minuten zu warten. Reagierte das Spiel danach weiterhin nicht, sollten Spieler ein Supportticket einreichen.

Das war ein Hinweis zu diesem Demo-Problem, keine allgemeine Lösung für alle späteren Startfehler.

Shader-Kompilierung beim ersten Start

Die Early-Access-Ankündigung vom 29. Oktober beschrieb einen Bildschirm zur Shader-Kompilierung beim ersten Start und Korrekturen für einige Kompatibilitätsprobleme beim Start oder Login.

Der Kompilierungsbildschirm macht den Startvorgang sichtbar. Er belegt weder dieselbe Ursache für jeden schwarzen Bildschirm noch die Behebung sämtlicher Startfehler.

Wenn das Spiel weiterhin nicht startet

Vergleiche deinen Rechner mit den PC-Anforderungen und nutze den offiziellen Support, der auf der Website von ArcheAge Chronicles verlinkt ist.

Trenne bei deiner Problembeschreibung die Demo-Empfehlung von den Early-Access-Änderungen. Eine angekündigte Korrektur ist keine Diagnose für deinen konkreten Rechner.

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